Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu dietetyk-patryk-paszek.pl (dalej: „Serwis”).

Właścicielem i operatorem Serwisu jest Gabinet Dietetyczny Online Patryk Paszek, ul. Staromiejska 6, 40-013 Katowice, NIP: 6341234567 (dalej: „Usługodawca”).

Kontakt: kontakt@dietetyk-patryk-paszek.pl

• Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
• Konto — indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji w Serwisie.
• Usługa — konsultacja dietetyczna (jednorazowa lub w ramach pakietu abonamentowego) świadczona online.
• Wizyta — umówione spotkanie online między Użytkownikiem a Usługodawcą w ramach Usługi.

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca oferuje:

• Konsultacje jednorazowe — pojedyncze wizyty dietetyczne online.
• Pakiety abonamentowe — cykliczne konsultacje z opieką dietetyczną przez określony czas.
• Treści informacyjne — artykuły blogowe, polecane książki i materiały edukacyjne dostępne bez rejestracji.

Rejestracja konta jest dobrowolna. Umówienie wizyty jest możliwe również bez zakładania konta (za pomocą formularza rezerwacji).

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz do nieudostępniania swojego konta osobom trzecim.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta, które narusza postanowienia Regulaminu.

Rezerwacja wizyty odbywa się za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie. Po dokonaniu rezerwacji Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

Wizyty odbywają się online w ustalonym terminie. Szczegóły połączenia (link do spotkania) zostaną przesłane e-mailem przed wizytą.

Użytkownik może odwołać lub zmienić termin wizyty najpóźniej 24 godziny przed planowanym spotkaniem, kontaktując się pod adresem kontakt@dietetyk-patryk-paszek.pl.

W przypadku niestawienia się na wizytę bez wcześniejszego powiadomienia, wizyta zostaje uznana za odbytą.

Ceny usług podane są w Serwisie w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).

Szczegóły dotyczące form i terminów płatności ustalane są indywidualnie przy rezerwacji lub wskazane w opisie pakietu.

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres kontakt@dietetyk-patryk-paszek.pl.

Porady dietetyczne udzielane w ramach usług mają charakter ogólnoinformacyjny i nie zastępują konsultacji lekarskiej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z nieprzestrzegania zaleceń lub stosowania ich wbrew wskazaniom lekarza.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu.

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, materiały edukacyjne) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

Reklamacje dotyczące usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@dietetyk-patryk-paszek.pl.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku drogą elektroniczną.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.